[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
<\/b><\/p>\n
\n
\n
CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/b><\/p>\n
\n
Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 25 septembre 2024<\/i><\/p>\n
\n
Valkyrie Paris est une micro entreprise de droit fran\u00e7ais, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Antibes sous le num\u00e9ro 892 839 986 et dont le si\u00e8ge social est sis 116 Boulevard Wilson 06160 Juan-les-Pins.<\/p>\n
Le num\u00e9ro de TVA intracommunautaire du Prestataire est le FR91892839986.<\/p>\n
Le Prestataire peut \u00eatre joint aux coordonn\u00e9es suivantes :<\/p>\n
\u2013 07 62 94 27 92<\/p>\n
\u2013\u00a0laura@valkyrie-paris.com<\/span><\/a><\/span><\/p>\n \n Article 1 \u2013 CHAMP D\u2019APPLICATION<\/b><\/p>\n \n Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (les \u00ab Conditions G\u00e9n\u00e9rales \u00bb) s\u2019appliquent \u00e0 la vente des produits commercialis\u00e9s par Valkyrie Paris (les \u00ab Produits \u00bb) aupr\u00e8s de toute personne physique ou morale d\u00e9sirant en b\u00e9n\u00e9ficier (le \u00ab Client \u00bb). Produits propos\u00e9s sur le site\u00a0www.valkyrieparis-bijoux.fr<\/span><\/a>\u00a0exploit\u00e9 et mis en ligne par Valkyrie Paris.<\/p>\n Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9voient notamment les conditions d\u2019achat, de paiement et de livraison des Produits command\u00e9s par le Client. Le Client peut se reporter \u00e0 la description de chaque Produit figurant dans le catalogue du Valkyrie Paris afin de conna\u00eetre les caract\u00e9ristiques de ce dernier.<\/p>\n La passation d\u2019une commande de Produits emporte, de la part du Client, l\u2019acceptation pr\u00e9alable sans restriction ni r\u00e9serve des Conditions G\u00e9n\u00e9rales, dont le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance.<\/p>\n Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont applicables sous r\u00e9serve de toute stipulation contraire figurant au bon de commande ou \u00e0 des conditions particuli\u00e8res le cas \u00e9ch\u00e9ant conclues entre le Valkyrie Paris et le Client concern\u00e9.<\/p>\n Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales s\u2019entendent sans pr\u00e9judice des dispositions l\u00e9gales applicables et notamment celles pr\u00e9vues par le Code de la Consommation.<\/p>\n Le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance et avoir express\u00e9ment accept\u00e9 les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente en vigueur au jour de la Commande, pr\u00e9alablement \u00e0 la passation de sa Commande sur le Site. L\u2019acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019effectue par la validation de la commande par le client. En proc\u00e9dant au paiement, l\u2019utilisateur indique qu\u2019il accepte sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Ces conditions sont les seules applicables et pr\u00e9valent sur toutes autres conditions.<\/p>\n \n Article 2 \u2013 PRODUITS ET DISPONIBILIT\u00c9<\/b><\/p>\n \n Le prix et les caract\u00e9ristiques essentielles de chaque Produit sont d\u00e9crits dans le catalogue de Valkyrie Paris et \u00e9dit\u00e9s, selon le cas, par le Vendeur ou ses fournisseurs. Les descriptions sont susceptibles de comporter des indications, photographies et graphismes qui ne sont communiqu\u00e9s qu\u2019\u00e0 titre illustratif et peuvent \u00eatre modifi\u00e9s\/mis \u00e0 jour par le Valkyrie Paris.<\/p>\n \n Les Produits propos\u00e9s sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise et aux normes europ\u00e9ennes CE en vigueur au moment de la passation de la commande.<\/p>\n \n Le fait pour Valkyrie Paris de pr\u00e9senter des Produits dans son catalogue ne constitue pas une obligation de commercialisation, et ce notamment en cas de rupture de stock, d\u2019indisponibilit\u00e9 des Produits ou d\u2019impossibilit\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 la commercialisation desdits Produits, qu\u2019elle qu\u2019en soit la raison.<\/p>\n \n Dans le cas o\u00f9 un ou plusieurs Produit(s) serai(en)t indisponible(s) \u00e0 la suite de la passation d\u2019une commande, Valkyrie Paris informera le Client par \u00e9crit du d\u00e9lai d\u2019attente quant \u00e0 la r\u00e9ception du Produit momentan\u00e9ment indisponible. Dans cette hypoth\u00e8se :<\/p>\n \n \u2013 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0le Vendeur pourra, avec l\u2019accord du Client, proposer au m\u00eame prix un produit de nature identique \u00e0 celui initialement command\u00e9. Dans ce cas, les frais de retour cons\u00e9cutifs \u00e0 l\u2019exercice \u00e9ventuel du droit de r\u00e9tractation seront \u00e0 la charge du Vendeur pour ce produit ;<\/p>\n \n \u2013 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0le Client aura le choix d\u2019attendre la disponibilit\u00e9 du ou des Produits manquants afin de recevoir la globalit\u00e9 de sa commande en un seul envoi ;<\/p>\n \n \u2013 \u00a0 \u00a0 \u00a0 le Client pourra annuler totalement la commande ; ou<\/p>\n \n \u2013 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0le Client pourra annuler la commande des Produits indisponible(s) et recevoir ainsi les autres Produits figurant dans la commande dans les d\u00e9lais annonc\u00e9s.<\/p>\n \n Dans les deux derniers cas et lorsque le Client aura d\u00e9j\u00e0 proc\u00e9d\u00e9 au versement d\u2019une somme, il sera rembours\u00e9 suivant des modalit\u00e9s \u00e9quivalentes \u00e0 celles applicables en cas d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n \n Article 3 \u2013 COMMANDES<\/b><\/p>\n \n 3.1 Passation d\u2019une commande<\/b><\/p>\n \n Tout Client d\u00e9sirant passer une commande aupr\u00e8s de Valkyrie Paris devra remplir et signer un bon de commande r\u00e9sumant notamment les caract\u00e9ristiques essentielles du\/des Produit(s) command\u00e9(s), le prix total, les conditions de paiement, le d\u00e9lai ou la dur\u00e9e de livraison, toute \u00e9ventuelle restriction de livraison, un num\u00e9ro de suivi de la commande du Client et les modalit\u00e9s d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation lorsqu\u2019il est applicable.<\/p>\n \n La confirmation de la commande a lieu d\u00e8s signature du bon de commande par Valkyrie Paris ou envoi par ce dernier d\u2019un courrier \u00e9lectronique de confirmation de la commande, la commande devenant ainsi ferme et d\u00e9finitive, sous r\u00e9serve toutefois de l\u2019application \u00e9ventuelle du droit de r\u00e9tractation du Client.<\/p>\n \n Aucune commande ne peut d\u00e8s lors \u00eatre modifi\u00e9e ou annul\u00e9e sans accord pr\u00e9alable et \u00e9crit entre le Vendeur et le Client.<\/p>\n \n 3.2 Contr\u00f4le des commandes<\/b><\/p>\n \n Chaque Client garantit la sinc\u00e9rit\u00e9 et l\u2019exactitude des informations fournies pour les besoins de sa commande et s\u2019engage \u00e0 notifier \u00e0 Valkyrie Paris toute modification \u00e9ventuelle.<\/p>\n \n Valkyrie Paris se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de ne pas accepter ou d\u2019annuler la commande de tout Client qui aurait fourni des informations erron\u00e9es, qui ne proc\u00e8derait pas au paiement des Produits, avec lequel existerait un litige relatif au paiement d\u2019une commande ant\u00e9rieure ou qui pr\u00e9senterait un niveau de commande anormalement \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n \n Le client doit \u00eatre attentif \u00e0 l\u2019enregistrement de ses donn\u00e9es personnelles et \u00e0 l\u2019exactitude de ces derni\u00e8res. Valkyrie Paris n\u2019est pas tenu responsable en cas d\u2019impossibilit\u00e9 de livrer le produit du fait d\u2019une erreur du client dans l\u2019enregistrement de ses donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n \n Valkyrie Paris n\u2019est pas responsable de la v\u00e9rification de l\u2019identit\u00e9 du client.<\/p>\n \n Article 4 \u2013 CONDITIONS TARIFAIRES<\/b><\/p>\n \n Les Produits sont commercialis\u00e9s au tarif catalogue de Valkyrie Paris en vigueur au jour de la signature du bon de commande, exprim\u00e9 en euros et toutes charges comprises (taxe sur la valeur ajout\u00e9e fran\u00e7aise et autres taxes applicables au jour de l\u2019enregistrement de la commande).<\/p>\n \n Les tarifs sont fermes et non r\u00e9visables pendant leur p\u00e9riode de validit\u00e9.<\/p>\n \n Les \u00e9ventuels frais de transport, de livraison, de traitement de la commande (port, emballage, confection du colis, services optionnels souscrits par le Client) et autres frais, int\u00e9r\u00eats et commissions sont indiqu\u00e9s sur le bon de commande et sont \u00e9tablis en fonction du lieu et du mode de livraison s\u00e9lectionn\u00e9s par le Client, ainsi que du type de Produit et\/ou de la quantit\u00e9 de Produits command\u00e9s par le Client.<\/p>\n Lorsque les Produits ne sont pas r\u00e9ceptionn\u00e9s par le Client et doivent \u00eatre r\u00e9exp\u00e9di\u00e9s, des frais de traitement, d\u2019exp\u00e9dition, de transport et de livraison suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre factur\u00e9s au Client dans des conditions identiques \u00e0 celles pr\u00e9vues au bon de commande.<\/p>\n \n Valkyrie Paris se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment pour tous Produits qui seraient command\u00e9s post\u00e9rieurement \u00e0 cette modification.<\/p>\n \n Des \u00e9ventuelles r\u00e9ductions de prix, ristournes et remises pourront s\u2019appliquer aux Produits dans des conditions pr\u00e9vues au catalogue de Valkyrie Paris ou dans tout autre document qui serait communiqu\u00e9 au Client. En cas de tarif promotionnel, Valkyrie Paris s\u2019engage \u00e0 appliquer ce tarif \u00e0 toute commande pass\u00e9e durant la p\u00e9riode de la promotion.<\/p>\n \n Toute modification des tarifs r\u00e9sultant d\u2019une augmentation de la taxe sur la valeur ajout\u00e9e ou la cr\u00e9ation de toute nouvelle taxe assise sur le prix des Produits sera imm\u00e9diatement et automatiquement appliqu\u00e9e.<\/p>\n \n Article 5 \u2013 CONDITIONS DE FACTURATION ET DE PAIEMENT<\/b><\/p>\n \n Les Produits sont factur\u00e9s et le prix est exigible en totalit\u00e9 et payable comptant au jour de la signature du bon de commande.<\/p>\n \n Tout paiement s\u2019effectue par carte bancaire.<\/p>\n \n D\u00e8s paiement du montant convenu dans les conditions vis\u00e9es au pr\u00e9sent article, Valkyrie Paris adressera au Client un courrier \u00e9lectronique de confirmation de paiement \u00e0 l\u2019adresse email renseign\u00e9e par ce dernier.<\/p>\n \n Article 6 \u2013 LIVRAISON DES PRODUITS<\/b><\/p>\n \n 6.1 Livraison<\/b><\/p>\n \n La livraison des Produits command\u00e9s par le Client ne pourra intervenir tant que celui-ci n\u2019aura pas proc\u00e9d\u00e9 au paiement effectif du montant vis\u00e9 \u00e0 l\u2019article 5 ci-avant.<\/p>\n \n \u25cf \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0D\u00e9lais et conditions d\u2019exp\u00e9dition et de livraison des Produits<\/b><\/p>\n \n D\u00e8s confirmation de la commande et paiement par le Client, les Produits seront exp\u00e9di\u00e9s selon le mode, \u00e0 l\u2019adresse et dans le d\u00e9lai de livraison figurant dans le bon de commande avec la facture correspondante.<\/p>\n \n En cas de livraison hors de la France m\u00e9tropolitaine, le Client sera consid\u00e9r\u00e9 comme l\u2019importateur des Produits et tenu de respecter la r\u00e9glementation du pays de livraison, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que les livraisons transfrontali\u00e8res peuvent le cas \u00e9ch\u00e9ant \u00eatre soumises \u00e0 une proc\u00e9dure d\u2019ouverture et d\u2019inspection par les autorit\u00e9s douani\u00e8res.<\/p>\n \n D\u00e8s que la commande sera exp\u00e9di\u00e9e, Valkyrie Paris adressera au Client un courrier \u00e9lectronique confirmant l\u2019exp\u00e9dition de la commande et comportant le cas \u00e9ch\u00e9ant le num\u00e9ro de suivi du colis permettant de s\u2019assurer de l\u2019\u00e9tat de la livraison.<\/p>\n \n Les Produits command\u00e9s pourront faire l\u2019objet d\u2019une ou plusieurs livraisons s\u00e9par\u00e9es.<\/p>\n \n Conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L 121-20-3 du code de la consommation, les produits Valkyrie Paris command\u00e9s sont livr\u00e9s, dans la mesure o\u00f9 les stocks sont disponibles, dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sur le site \u00e0 compter de la validation de la commande.<\/p>\n \n Le client sera inform\u00e9 de tout retard de livraison dont Valkyrie Paris a connaissance.<\/p>\n \n Votre commande sera livr\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse communiqu\u00e9e \u00e0 Valkyrie Paris lors de votre achat.<\/p>\n \n Les livraisons sont effectu\u00e9es par le service Colissimo et LaPoste pour l\u2019international. La livraison est offerte en France M\u00e9tropolitaine et des frais fixe de 4,95 euros sont appliqu\u00e9s pour la livraison \u00e0 l\u2019international.<\/p>\n \n En France, le client re\u00e7oit son colis sous 2 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s d\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n Le temps de traitement de la commande peut aller jusqu\u2019\u00e0 8 \u00e0 10 jours si une mise \u00e0 taille est n\u00e9cessaire.<\/p>\n \n \u25cf \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Livraison \u00e0 des adresses sp\u00e9cifiques<\/b><\/p>\n \n Lorsque la livraison a lieu \u00e0 une adresse collective, le Client reconna\u00eet que l\u2019acheminement de la commande a lieu \u00e0 la livraison effective \u00e0 l\u2019adresse collective indiqu\u00e9e dans le bon de commande.<\/p>\n \n Lorsque la livraison a lieu dans certaines zones difficilement accessibles, la livraison pourra \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e au centre de livraison le plus proche ou \u00e0 l\u2019adresse finale par un transporteur ind\u00e9pendant du transporteur utilis\u00e9 par le Vendeur, \u00e0 charge pour le Client de s\u2019acquitter de tous frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n \n \u25cf \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Absence lors de la livraison<\/b><\/p>\n \n Dans le cadre d\u2019une livraison par les services de \u00ab La Poste \u00bb, le Client absent lors de la livraison dispose d\u2019un certain d\u00e9lai pr\u00e9cis\u00e9 sur le bon d\u00e9livr\u00e9 par les services de \u00ab La Poste \u00bb afin de retirer son colis aupr\u00e8s du bureau de poste indiqu\u00e9.<\/p>\n \n Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai, le colis sera retourn\u00e9 vers le service logistique du Vendeur. Le Vendeur en informera le Client, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019en l\u2019absence de r\u00e9ponse de ce dernier sous 7 jours, le Vendeur consid\u00e9rera que le Client a exerc\u00e9 son droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n \n \u25cf \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Retard et erreur dans la livraison<\/b><\/p>\n \n Valkyrie Paris ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu pour responsable des retards de livraison imputables aux services postaux ou \u00e0 des transporteurs.<\/p>\n \n Toutefois, en cas de retard dans la livraison des Produits, pour tout autre cause que la force majeure ou le fait du Client, le Client pourra r\u00e9soudre la commande dans les conditions pr\u00e9vues aux articles L.216-2, L.216-3 et L.241-4 du Code de la consommation, apr\u00e8s avoir enjoint le Vendeur d\u2019effectuer la livraison dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable.<\/p>\n \n Les sommes avanc\u00e9es par le Client lui seront alors r\u00e9troc\u00e9d\u00e9es.<\/p>\n \n Le Client s\u2019engage par ailleurs \u00e0 informer Valkyrie Paris de toute absence de livraison dans un d\u00e9lai de 15 jours suivant la r\u00e9ception du courrier \u00e9lectronique de confirmation de l\u2019exp\u00e9dition de sa commande, afin que le Vendeur puisse le cas \u00e9ch\u00e9ant accompagner le Client dans les d\u00e9marches appropri\u00e9es aupr\u00e8s des transporteurs.<\/p>\n \n Par ailleurs, en cas d\u2019erreur de livraison cons\u00e9cutive \u00e0 la communication d\u2019informations inexactes par le Client (lieu de livraison, accessibilit\u00e9 du lieu ou tout autre probl\u00e8me) entra\u00eenant la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019effectuer une nouvelle livraison, les frais y aff\u00e9rents seront factur\u00e9s au Client.<\/p>\n \n 6.2 Conformit\u00e9 de la livraison<\/b><\/p>\n \n Valkyrie Paris sera tenu de reprendre les Produits en cas de livraison de Produits d\u00e9t\u00e9rior\u00e9s \u00e0 la livraison.<\/p>\n \n \n A cet \u00e9gard, le Client est tenu de contr\u00f4ler l\u2019\u00e9tat du colis et des Produits d\u00e8s leur r\u00e9ception et de porter de mani\u00e8re pr\u00e9cise les r\u00e9serves n\u00e9cessaires sur le bordereau de livraison co-sign\u00e9 par le transporteur en cas de d\u00e9t\u00e9rioration des Produits \u00e0 la livraison.<\/p>\n \n Les r\u00e9serves devront \u00eatre port\u00e9es imm\u00e9diatement \u00e0 la connaissance du Vendeur dans un d\u00e9lai maximum de 15 jours calendaires suivant la date de la livraison.<\/p>\n \n Valkyrie Paris validera la demande de retour et prendra \u00e0 sa charge les frais de livraison.<\/p>\n \n Le Client devra r\u00e9exp\u00e9dier le Produit non-conforme \u00e0 Valkyrie Paris dans les conditions stipul\u00e9es pour le droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n \n A d\u00e9faut de respecter cette proc\u00e9dure, le Client ne pourra plus \u00e9mettre de r\u00e9clamation relative \u00e0 la conformit\u00e9 de la livraison du Produit.<\/p>\n \n Article 7 \u2013 COMMERCIALISATION DE CARTES CADEAUX<\/b><\/p>\n \n En achetant ou en utilisant une carte cadeau, vous acceptez les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n \n \n 7.1 Caract\u00e9ristiques des cartes cadeaux<\/p>\n \n 7.2 Mode de commercialisation<\/p>\n \n 7.3 Conditions de remboursement, \u00e9change et annulation<\/p>\n \n 7.4 Responsabilit\u00e9<\/p>\n Valkyrie Bijoux d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de mauvaise utilisation de la carte cadeau par le b\u00e9n\u00e9ficiaire ou de perte des donn\u00e9es de la carte (code d\u2019activation, e-mail, etc.).<\/p>\n 7.5 Droit applicable et litiges<\/p>\n \n 7.6 Protection des donn\u00e9es personnelles<\/p>\n \n 7.7 Conditions sp\u00e9cifiques<\/p>\n \n Article 8 \u2013 R\u00c9SERVE DE PROPRI\u00c9T\u00c9 ET TRANSFERT DES RISQUES<\/b><\/p>\n \n Valkyrie Paris conserve en toute hypoth\u00e8se la pleine et enti\u00e8re propri\u00e9t\u00e9 des Produits jusqu\u2019\u00e0 ce que le Client ait rempli l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de ses obligations et notamment jusqu\u2019au complet r\u00e8glement du prix des Produits.<\/p>\n \n Les risques sont \u00e0 la charge du Client \u00e0 compter du moment o\u00f9 les Produits ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9s pour la premi\u00e8re fois \u00e0 l\u2019adresse (ou aux adresses) de livraison indiqu\u00e9e(s) par le Client (y compris les adresses collectives). La livraison des Produits est consid\u00e9r\u00e9e comme r\u00e9alis\u00e9e d\u00e8s la date de premi\u00e8re pr\u00e9sentation des Produits \u00e0 l\u2019adresse de livraison mentionn\u00e9e lors de sa commande par le Client.<\/p>\n \n Il est fait exception \u00e0 cette r\u00e8gle lorsque le Client a choisi de recourir \u00e0 un transporteur qu\u2019il a d\u00e9sign\u00e9, auquel cas le transfert des risques survient au moment de la remise des Produits par le Vendeur au transporteur d\u00e9sign\u00e9 par le Client.<\/p>\n \n Article 9 \u2013 DROIT DE RETRACTATION : RETOUR ET REMBOURSEMENT<\/b><\/p>\n \n Si le client n\u2019est pas enti\u00e8rement satisfait des produits Valkyrie Paris, ce dernier dispose d\u2019un droit de r\u00e9tractation de 15 jours \u00e0 dater du jour de la r\u00e9ception de sa commande pour retourner un ou plusieurs produits de la commande.<\/p>\n \n A d\u00e9faut du renvoi de la commande dans le d\u00e9lai imparti, la commande sera r\u00e9put\u00e9e d\u00e9finitive et aucun remboursement ne pourra intervenir.<\/p>\n \n Les bijoux sold\u00e9s ne feront l\u2019objet d\u2019aucun remboursement.<\/p>\n \n Le retour sera accept\u00e9 seulement si le produit retourn\u00e9 est dans son \u00e9tat d\u2019origine. Aucun bijou port\u00e9 ou ab\u00eem\u00e9 ne fera l\u2019objet d\u2019un \u00e9change ou d\u2019un remboursement.<\/p>\n \n Le remboursement total de la commande sera effectu\u00e9 sauf si le\u00a0client souhaite changer de taille uniquement. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n \n Proc\u00e9dure de retour :<\/p>\n \n 1 Le client envoie un mail \u00e0 l\u2019adresse\u00a0laura@valkyrie-paris.com<\/span><\/a>\u00a0en indiquant :<\/p>\n \n Son nom et pr\u00e9nom<\/p>\n Le num\u00e9ro de commande<\/p>\n Le motif du retour<\/p>\n \n 2 Le client envoie la commande dans son emballage d\u2019origine (bo\u00eete et pochon) avec le certificat d\u2019authenticit\u00e9.<\/p>\n \n Apr\u00e8s r\u00e9ception du colis et v\u00e9rification de l\u2019\u00e9tat des bijoux nous nous engageons \u00e0 rembourser le client.<\/p>\n \n Ces envois restent sous l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 du client en cas de probl\u00e8me par les services postaux.<\/p>\n \n Les cr\u00e9ations sur commande dans le cadre desquelles le client verse 30% pour la cr\u00e9ation puis 70% lorsque le bijou est pr\u00eat fera l\u2019objet d\u2019un remboursement qu\u2019\u00e0 hauteur des 70% uniquement. Les 30% d\u2019acompte ne pourront faire l\u2019objet d\u2019aucun remboursement.\u00a0<\/p>\n Retours internationaux \u2013 Frais de douane et de transport<\/p>\n En cas de retour de produit effectu\u00e9 depuis un territoire situ\u00e9 hors de l\u2019Union europ\u00e9enne, dans le cadre d\u2019un \u00e9change ou d\u2019une demande de remboursement, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des frais aff\u00e9rents au transport (frais d\u2019exp\u00e9dition initiaux et de retour) ainsi que les droits de douane, taxes d\u2019importation et tout autre frais li\u00e9s aux formalit\u00e9s douani\u00e8res demeurent \u00e0 la charge exclusive du client. En aucun cas ces frais ne pourront faire l\u2019objet d\u2019un remboursement ou d\u2019une prise en charge par Valkyrie Bijoux, y compris dans le cadre d\u2019un retour conforme \u00e0 nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n \n Article 10 \u2013 GARANTIES ET RESPONSABILITES<\/b><\/p>\n \n 10.1 D\u00e9fauts apparents \u00e0 la r\u00e9ception<\/b><\/p>\n Lors de la livraison, le Client est tenu de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du produit d\u00e8s sa r\u00e9ception. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le produit sera r\u00e9put\u00e9 conforme et toute r\u00e9clamation portant sur un d\u00e9faut visible \u00e0 la livraison ne pourra \u00eatre prise en compte. \n 10.2 Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/b><\/p>\n Conform\u00e9ment aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, Valkyrie Paris est tenue de livrer un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance du produit.<\/p>\n Le consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien pour agir en cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9. Les dommages survenus apr\u00e8s r\u00e9ception du produit (chocs, casse, usure, alt\u00e9ration, oxydation, contact avec des produits chimiques ou abrasifs, mauvaise manipulation, etc.) ne peuvent \u00eatre assimil\u00e9s \u00e0 un d\u00e9faut de fabrication et sont donc exclus du champ de la garantie.<\/p>\n \n 10.3 Entretien et utilisation<\/b><\/p>\n Nos bijoux sont des cr\u00e9ations d\u00e9licates n\u00e9cessitant un entretien et une manipulation soigneuse. Valkyrie Paris ne peut garantir la bonne utilisation ou la manipulation des produits par ses clients. \n Article 11 \u2013 DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/b><\/p>\n \n 11.1 Nature des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es<\/b><\/p>\n \n Valkyrie Paris s\u2019engage \u00e0 ne collecter que des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ad\u00e9quates, pertinentes et limit\u00e9es \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es. Aucune donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel consid\u00e9r\u00e9e comme \u00ab sensible \u00bb, telle que l\u2019origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses ne saurait \u00eatre demand\u00e9e ni collect\u00e9e aupr\u00e8s de l\u2019Utilisateur.<\/p>\n \n Le Client est inform\u00e9 par les pr\u00e9sentes de ce que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel signal\u00e9es comme \u00e9tant obligatoires sur les formulaires et recueillies dans le cadre de la r\u00e9alisation de la vente d\u00e9crite dans les pr\u00e9sentes. Parmi les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client que Valkyrie Paris collecte aupr\u00e8s de lui peuvent figurer :<\/p>\n \u2013 Ses noms et pr\u00e9noms<\/p>\n \u2013 Son adresse mail<\/p>\n \u2013 Son adresse postale<\/p>\n \u2013 Son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/p>\n \u2013 Sa date de naissance<\/p>\n \u2013 Son genre<\/p>\n \n 11.2 Finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/b><\/p>\n \n Des donn\u00e9es personnelles sont susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es et utilis\u00e9es par Valkyrie Paris aux fins de permettre la vente , et peuvent \u00eatre transmises aux soci\u00e9t\u00e9s charg\u00e9es de la gestion, de l\u2019ex\u00e9cution et du traitement des op\u00e9rations de paiement. Ces informations et donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre conserv\u00e9es \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 et de conservation, afin de respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires auxquelles le Vendeur est soumis.<\/p>\n \n Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont \u00e9galement susceptibles d\u2019\u00eatre utilis\u00e9es dans le cadre de la gestion des relations commerciales afin d\u2019\u00e9tablir des statistiques, d\u2019effectuer des \u00e9tudes de march\u00e9 et de comportement et de permettre \u00e0 Valkyrie Paris d\u2019am\u00e9liorer et de personnaliser les Produits.<\/p>\n \n 11.3 Conservation, s\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/b><\/p>\n \n Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont trait\u00e9es et stock\u00e9es dans des conditions visant \u00e0 assurer leur s\u00e9curit\u00e9 et sont conserv\u00e9es pour la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s vis\u00e9es \u00e0 l\u2019article 9.2 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales ci-avant. Au-del\u00e0 de cette dur\u00e9e, elles seront conserv\u00e9es \u00e0 des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu \u00e0 aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.<\/p>\n \n Ces donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre conserv\u00e9es \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 et de conservation, afin de respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires auxquelles Valkyrie Paris est soumis.<\/p>\n \n Le Vendeur s\u2019engage \u00e0 mettre en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles en vue de garantir la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, afin d\u2019emp\u00eacher que celles-ci soient d\u00e9form\u00e9es, endommag\u00e9es ou que des tiers non autoris\u00e9s y aient acc\u00e8s.<\/p>\n \n Toutefois, il est pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019aucune mesure de s\u00e9curit\u00e9 n\u2019\u00e9tant infaillible, le Vendeur ne saurait garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client.<\/p>\n \n 11.4 Droits du Client sur ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\u00a0<\/b><\/p>\n \n Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es 2016\/679 du 27 avril 2016 (\u00ab RGPD \u00bb), tout Client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019effacement des donn\u00e9es personnelles le concernant, qu\u2019il peut exercer directement aupr\u00e8s du service clients du Prestataire en le contactant \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique\u00a0laura@valkyrie-paris.com\u00a0ou \u00e0 l\u2019adresse postale suivante 22 Boulevard du Val Claret, 06600 Antibes, France, en joignant \u00e0 sa demande une copie d\u2019un titre d\u2019identit\u00e9.<\/p>\n \n En outre, dans les limites pos\u00e9es par la loi, le Client dispose \u00e9galement du droit de s\u2019opposer au traitement, de le limiter, de d\u00e9cider du sort post-mortem de ses donn\u00e9es, de retirer son consentement \u00e0 tout moment et du droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fournies.<\/p>\n \n Article 12 \u2013 NOTIFICATIONS<\/b><\/p>\n \n Toute notification ou convocation \u00e9crite requise ou permise en vertu des stipulations des pr\u00e9sentes sera valablement effectu\u00e9e si elle est adress\u00e9e par lettre remise en main propre ou par porteur contre re\u00e7u de livraison, par courrier recommand\u00e9 avec avis de r\u00e9ception, ou par courrier \u00e9lectronique (sauf en cas de r\u00e9siliation des pr\u00e9sentes), adress\u00e9 aux coordonn\u00e9es de la partie concern\u00e9e, chaque partie \u00e9lisant domicile en son si\u00e8ge social.<\/p>\n \n Tout changement de coordonn\u00e9es d\u2019une partie pour les besoins des pr\u00e9sentes devra \u00eatre notifi\u00e9 \u00e0 l\u2019autre partie selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues ci-dessus.<\/p>\n \n Les notifications adress\u00e9es en mains propres ou par porteur seront pr\u00e9sum\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 faites \u00e0 leur date de remise au destinataire, telle qu\u2019attest\u00e9e par le re\u00e7u de livraison. Les notifications faites par courrier recommand\u00e9 avec avis de r\u00e9ception seront pr\u00e9sum\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 faites \u00e0 la date de leur premi\u00e8re pr\u00e9sentation \u00e0 l\u2019adresse du destinataire. Les notifications faites par courrier \u00e9lectronique seront pr\u00e9sum\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 faites \u00e0 la date d\u2019envoi du courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n \n Article 13 \u2013 AUTONOMIE ET ABSENCE DE RENONCIATION<\/b><\/p>\n \n Si l\u2019une quelconque des stipulations des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9tait d\u00e9clar\u00e9e nulle ou inapplicable pour quelque cause que ce soit en application d\u2019une loi, d\u2019un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d\u2019une d\u00e9cision de justice devenue d\u00e9finitive, elle serait r\u00e9put\u00e9e non \u00e9crite et les autres stipulations resteraient en vigueur.<\/p>\n \n Le fait pour le Vendeur de ne pas se pr\u00e9valoir \u00e0 titre temporaire ou permanent d\u2019une ou de plusieurs stipulations des Conditions G\u00e9n\u00e9rales n\u2019emportera en aucun cas renonciation.<\/p>\n \n Article 14 \u2013 MODIFICATION<\/b><\/p>\n \n Valkyrie Paris se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment le contenu des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales pour la passation de nouvelles commandes de Produits.<\/p>\n \n Toute commande cons\u00e9cutive \u00e0 une modification apport\u00e9e aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales emportera acceptation par chaque Client de la nouvelle version des Conditions G\u00e9n\u00e9rales qui lui sera communiqu\u00e9e.<\/p>\n \n Article 15 \u2013 LITIGES<\/b><\/p>\n \n Le Client est inform\u00e9 qu\u2019il est libre de recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9solution amiable d\u2019un litige qui l\u2019opposerait \u00e0 Valkyrie Paris, conform\u00e9ment aux articles L.611-1 et suivants et R.612-1 et suivants du Code de la Consommation.\u00a0 Le(s) m\u00e9diateur(s) de la consommation dont rel\u00e8ve le Vendeur est\/sont le(s) suivant(s) :<\/p>\n \n Valkyrie Paris \n laura@valkyrie-paris.com<\/p>\n \n www.valkyrieparis-bijoux.fr<\/p>\n \n Article 16 \u2013 DROIT APPLICABLE & LANGUE<\/b><\/p>\n \n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et les op\u00e9rations qui en d\u00e9coulent sont r\u00e9gies et soumises au droit fran\u00e7ais. Elles sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. En cas de traduction en une ou plusieurs langues \u00e9trang\u00e8res, seul le texte fran\u00e7ais fera foi en cas de litige.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 25 septembre 2024 Valkyrie Paris est une micro entreprise de droit fran\u00e7ais, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Antibes sous le num\u00e9ro 892 839 986 et dont le si\u00e8ge social est sis 116 Boulevard Wilson 06160 Juan-les-Pins. Le num\u00e9ro de TVA […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n\n
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Tout d\u00e9faut apparent (par exemple : rayure, fissure, pierre ab\u00eem\u00e9e, d\u00e9formation, \u00e9l\u00e9ment desserr\u00e9, etc.) doit \u00eatre signal\u00e9 par \u00e9crit dans un d\u00e9lai maximum de 72 heures apr\u00e8s r\u00e9ception du colis.<\/p>\n
Ce d\u00e9lai vise \u00e0 garantir un traitement rapide et \u00e9quitable des r\u00e9clamations.<\/p>\n
Il peut choisir entre la r\u00e9paration ou le remplacement du bien, sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbt pr\u00e9vues par l\u2019article L.217-9 du Code de la consommation.
Le consommateur est dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l\u2019existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 du bien durant les vingt-quatre mois suivant la d\u00e9livrance du bien.
Cette garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 s\u2019applique ind\u00e9pendamment de toute garantie commerciale \u00e9ventuellement consentie.<\/p>\n
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Une usure normale ou une patine naturelle li\u00e9e au port r\u00e9gulier ne saurait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un d\u00e9faut de conformit\u00e9.<\/p>\n
06600 Antibes, France<\/p>\n